Confidentialité

Dernière mise à jour : 2 octobre 2026

Qui est responsable de vos données ?

Si vous êtes patient, le responsable du traitement est le cabinet médical auprès duquel vous prenez rendez-vous. TG INVEST, éditeur d'Okalendo, agit pour son compte comme sous-traitant (article 28 du RGPD) et n'utilise vos données pour rien d'autre.

Si vous êtes médecin ou nous contactez depuis ce site, le responsable du traitement est TG INVEST.

Quelles données, et pourquoi ?

• Pour un rendez-vous : nom, prénom, date de naissance, numéro de portable, adresse e-mail, examen choisi et, si vous le transmettez, le courrier de votre médecin. Finalité : organiser votre rendez-vous, vous le confirmer et vous le rappeler.
• Pour la liste d'attente : les mêmes coordonnées et vos disponibilités, afin de vous proposer un créneau qui se libère.
• Pour les médecins : identité professionnelle, coordonnées du cabinet, données de facturation.

Messages envoyés

Les confirmations et rappels passent par WhatsApp (Meta Platforms Ireland) ou par SMS. Ces messages ne contiennent que votre prénom, la date, l'heure, le lieu et un lien sécurisé : jamais l'examen ni aucune donnée médicale. Seul votre numéro est transmis à l'opérateur du message.

Où sont-elles conservées, et combien de temps ?

Chez AZNETWORK, hébergeur certifié HDS, en France. Les rendez-vous sont conservés tant que le cabinet utilise Okalendo, puis lui sont restitués ou supprimés à la fin du contrat. Une réservation non confirmée est effacée de l'agenda à l'expiration de son délai.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation de vos données. Patient : adressez-vous à votre cabinet, ou écrivez-nous et nous transmettrons. Médecin : direction@tginvest.fr. Vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).